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Offre d'emploi :

Client

Notre client est le 4ème Tour-Operateur Français, le plus dynamique du marché, avec une croissance fulgurante d’année en année (300M€CA en 2019). Le groupe coiffe des marques BtoC (Jet Tours, Directours, Kappa Club, Club Coralia, Club Eldorador) et des marques BtoB centrales pour son développement (Boomerang Voyages, CE Evasion…).

Contrairement à d’autres acteurs du secteur, le groupe a su faire preuve d’agilité et d’adaptation face à la crise sanitaire, ce qui lui a permis de traverser cette période sans difficultés. Grâce à son modèle résiliant et son utilisation de technologies avancées, le groupe est maintenant prêt à faire face au retour en force du tourisme.

Poste

COMMUNITY MANAGER (H/F) – Paris

Missions:

-Animer l’intégralité des marques clubs de vacances et BtoC du groupe NG Travel sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn)
-Assurer le suivi et la mise en oeuvre de la stratégie social media, en lien avec la direction marketing et notre prestataire dédié
-Coordonner la communication social media entre les animateurs présents dans les clubs et le siège
-Assurer le suivi et obtenir des contenus en provenance de nos clubs à destination pour alimenter tous nos leviers de communication au siège
-Etre force de propositions pour améliorer la productivité des équipes - outils et process mis à disposition des équipes notamment dans nos clubs
-Être garant de l’image des différentes marques du groupe sur les réseaux sociaux en veillant à notre e-réputation
-Faire rayonner la RSE de notre marque club de voyages, Kappa Club
-Générer du trafic sur le blog dédié à l’univers de marque de Kappa Club
-Répondre aux Inbox des diverses pages du groupe et assurer le suivi client en lien avec le service qualité ou le service des ventes
-Assurer un reporting hebdomadaire des diverses pages du groupe
-Veille et benchmark hebdomadaire de la concurrence et des tendances social media.


Profil

Profil :

Doté d’une ou plusieurs expériences professionnelles solides dans la gestion des réseaux sociaux, idéalement dans le tourisme, vous maîtrisez les bonnes pratiques de chacun, vous avez une connaissance pointue de leurs algorithmes et savez engager la communauté à travers vos actions. En somme vous savez développer la notoriété et la communauté d’une marque à travers les réseaux sociaux. Vous êtes également agile et autonome avec les outils de créa (Canva et idéalement es logiciels de montage vidéo).

Compétences Requises :

-De l’organisation, beaucoup d’organisation (il y a 6 pages principales à gérer, sans compter des dizaines de pages clubs à monitorer)

-De la créativité éditoriale et graphique pour adapter la communication à chaque cible (maîtrise de Photoshop ou Canva indispensable)

-Idéalement, des connaissances en montage vidéo

-Savoir naviguer sur le Business Manager et gérer le Creator Studio

-Être à l’aise avec les Social Ads

-Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur du tourisme

Informations :

Ref: B2021-09WBR

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Nous avons certainement la réponse.